三菱ふそうトラック・バス株式会社



日頃は弊社製トラックをご愛用いただきまして誠にありがとうございます。
また弊社製品に係わる一連の品質問題につきましては、お客様に多大なご迷惑とご心配をおかけしておりますことを改めて深くお詫び申し上げます。

さて、弊社製大型トラック「スーパーグレート」におきまして、樹脂製ドアサイドパッド(降車時の手つき用部品)に足を載せて後方移動や何らかの作業を繰り返した場合、当該パッドが破損し思わぬ怪我をされるおそれがあることから、改善品に交換させていただく対策措置を進めております。

未だ対策措置を実施させていただいていない対象車両をご使用のお客様におかれましては、ダイレクトメール等で再度ご案内をさせて頂きますのでお手数ではございますが、速やかに最寄りの三菱ふそう特約販売会社(またはお買い上げの販売会社)へ改善措置をお申し付け下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

対象車両
平成8年4月から平成11年9月に生産された
ふそう大型トラック「スーパーグレート」デラックス、カスタム車両

お問い合わせ先

・お近くの三菱ふそう販売店(またはお買い上げの販売店)
・三菱ふそうトラック・バス株式会社 お客様相談センター
 フリーダイヤル:0120-324-230
 受付時間・(除く所定の休日) 月〜金 9:00〜12:00、13:00〜17:00


お客様にはご迷惑をお掛けいたしますことを深くお詫び申し上げます。今後、このようなことがないよう、万全を期してまいりますので、何卒ご協力とご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。

平成17年8月21日


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