品質関連:記者会見 / 報道関係者への配布資料

三菱ふそうは記者会見を通じて、一連の品質改善への取り組みや対策に係る報告を2004年5月20日より定期的に行っております。このページでは、皆様へも情報提供をさせて頂くため、記者会見等で使用しました資料を掲載させて頂きます。今後も活動の進捗状況を可能な限り社会の皆様に公表いたします。

以下、最新の情報をまとめました。


過去のリコール問題に係わる社外弁護士調査報告と関係者の追加処分について
2005年6月23日
2004年5月から今年3月中旬まで社外弁護士チームによって実施されてきた過去の品質問題調査に関し、その結果が当社及びふそう倫理委員会宛に報告されました。詳細は以下ページよりご覧下さい。

>> 6月23日記者会見:「過去のリコール問題に係わる社外弁護士調査報告と関係者の追加処分について」


当社は、安全性に係わる過去の不具合案件について社内に残るすべての資料に基づき、可能な限り調査を行ない2004年6月14日に対象が159案件あることを公表致しました。その内、優先順位の高い47案件については同年10月末までに市場措置の届出をすべて完了しております。残り112案件のうち海外の案件(10件)を除く102案件についても徹底的に市場措置要否の再精査を行ないました。なお、海外の案件につきましては、現地の法規に沿って適切な処置を行ないました。

102案件について
上記102案件について再精査を行いました結果、20件のリコールを実施することに致しました。(2005年2月2日現在)

拡大調査について
2004年10月27日に公表しました通り、過去の品質情報の拡大調査として、当社、販売会社および関連会社で保管されていた収集可能な品質情報関連書類を全て回収致しました。回収した書類は約28万枚(ダンボール箱で130箱分)にのぼりました。これを2004年10月から2005年1月にかけて関連部門の社員延べ約2,000人を動員し、調査を実施致しました。この約28万枚から同一書類を除いた結果、約33,050案件を抽出しました。この約33,050案件の重複排除・上記159案件の排除・市場措置済み案件の排除等の作業の結果、17案件の市場措置を実施することに致しました。(2005年2月2日現在)

47案件について
市場措置が必要な47案件全ての届出が完了しました(2004年10月27日現在)。

クラッチハウジングについて
三菱ふそうはクラッチハウジング不具合の対象車両のうち、96.0%の点検を終了しました(2004年10月23日現在)。まだ車両の点検を受けていないお客様には個別にお知らせし、点検を促進してまいります。

大型車のハブリコールについて
2004年12月17日
三菱ふそうの新しい厳格なハブ強度基準に満たないハブについては、品質重視の視点からも、「事故」はもとより過去に「路上故障」を起こしていない車種についても、2004年12月17日にリコールの届け出を行いました。なお、2004年3月24日に届け出ましたフロントハブのリコールに対してA、BハブのB改ハブ化について恒久対策として国土交通省より認定を受けました(2004年11月24日)。詳細は以下資料をご覧下さい。
>> 2004年11月24日 記者会見資料「三菱ふそう大型車のハブリコールについて」
>> 2004年12月17日 ふそうスーパーグレート、エアロキング、エアロクイーン、エアロバスの走行装置(フロントハブ)のリコールについて
>> 2004年12月17日 ふそうザ・グレート、スーパーグレート、エアロキングの走行装置(リヤハブ)のリコールについて
>> 2004年3月24日 大型トラック・バスの走行装置(フロントハブ)のリコールについて
>> ハブの品質に関して


三菱ふそうは、お客様の信頼回復のため、全ての品質問題解決に全力で取り組んでおります。

品質改善への取り組みについての詳細は以下の会見資料をご覧下さい。


 記者会見:

[ 2005年 ]
6月
>> 6月23日 「過去のリコール問題に係わる社外弁護士調査報告と関係者の追加処分について」
2月
>> 2月2日 「品質問題に係る徹底した調査の結果について」

[ 2004年 ]
12月 >> 12月17日 >> 12月8日 >> 12月1日 
11月 >> 11月24日 >> 11月17日 >> 11月10日 >> 11月4日
10月 >> 10月27日 >> 10月20日 >> 10月13日 >> 10月7日
9月 >> 9月29日 >> 9月22日 >> 9月15日 >> 9月9日
8月 >> 8月31日  >> 8月18日  >> 8月4日
7月 >> 7月28日 >> 7月21日  >> 7月14日  >> 7月9日  >> 7月8日
6月 >> 6月30日  >> 6月23日  >> 6月15日  >> 6月9日


 報道関係者への配布資料:

[ 2005年 ]
7月
>> 7月27日 >> 7月20日 >> 7月13日 >> 7月6日 

6月
>> 6月29日 >> 6月22日 >> 6月15日 >> 6月8日 >> 6月1日 

5月
>> 5月25日 >> 5月18日 >> 5月11日 

4月
>> 4月27日 >> 4月20日 >> 4月13日 >> 4月6日 

3月
>> 3月30日 >> 3月23日 >> 3月16日 >> 3月9日 >> 3月2日 

2月
>> 2月23日 >> 2月16日 >> 2月9日 

1月
>> 1月26日 >> 1月19日 >> 1月12日