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米Wise Systems社と業務提携を締結
AI・機械学習を駆使した次世代の配送計画システムの販売を開始
～配送計画に、さらなる効果と確実を～
・配送計画システム「ワイズ・システムズ」を国内で初めて販売開始
・AI・機械学習を活用してドライバー手配や最適な配送ルートを自動作成する配送計画システムで、 配送ニーズ増大やドライバー不足、CO2削減に対応
・製品ブランドの垣根を越えてラストワンマイル配送に関わる全ての人のニーズに対応し、全てのブランドのあらゆる車両で利用可能
・平均15%の走行距離削減、平均20%の稼働率向上、最大80%の配送遅延を解消へ
三菱ふそうトラック・バス株式会社（本社：神奈川県川崎市、代表取締役社長・CEO ハートムット・シック、以下MFTBC）は、AI（人工知能）と機械学習を活用した次世代の配送計画ソフトウェアを開発するWise Systems Inc.（本社：アメリカ合衆国マサチューセッツ州、共同創設者兼CEO チャズ・シムズ、以下Wise Systems社）と業務提携に関する契約を締結したことを発表しました。今回の業務提携により、MFTBCはWise Systems社の日本国内のパートナーとして、同社開発の次世代配送計画システム「ワイズ・システムズ」の販売を、2021年第4四半期より開始します。
今回サービスを開始する「ワイズ・システムズ」は、FUSOブランド製のトラックに限らず、全てのブランドのあらゆる種類の車両で利用可能なラストワンマイル配送を最適化する配送計画システムです。MFTBCは2017年より車両や車両の運行状態をリアルタイムで管理するテレマティクス機能「Truckonnect® (トラックコネクト）*」の新型車両への搭載を進めており、現在全ての新型トラックへ搭載を完了しています**。米国のWise Systems社とMFTBCのコネクティビティデジタルサービス部門間での連携を通じて実現したMFTBCとして今回が初となる外部企業との業務提携により、車両自体を管理するのみではなく、物流・配送プロセスに関わる全ての人のニーズに迅速に対応するソリューションを提供する企業として、さらに進化を遂げます。
「ワイズ・システムズ」は、ラストワンマイル配送プロセスを効率化するクラウド及びスマートフォンベースのソフトウェアです。同システムはAIと機械学習を駆使し、配送オーダー、荷物、ドライバーや車両、交通状況といった配送に関連するあらゆる情報を取り入れ、ルート計画アルゴリズムが配送ルートやトラック及びドライバーを選定し、最適な配送計画を自動作成します。作成した配送計画はドライバーの端末へ配信され、リアルタイムで配送状況の追跡や進捗が更新されます。配送担当者は日々のルート計画に要する時間を短縮できるほか、配送状況を可視化することで車両の稼働や配送状況をリアルタイムで把握できます。ドライバーはスマートフォンのアプリで、配送ルートの確認や荷物の配達完了通知を簡単に実行できます。また荷物を受け取るエンドカスタマーも、配送状況をリアルタイムで把握でき、到着予定時間も受取日にあらかじめ把握出来ます。
「ワイズ・システムズ」の機能は、AIと機械学習によって車両オペレーションに関わるリアルタイムのデータを継続的に学習することで、稼働率、パフォーマンスおよび顧客サービスを継続的に改善し、その性能を高めていくことが特徴です。従来ベテランの配車担当者が長年の経験で行っていたルートの提案を、機械学習によって頻繁に利用するルートなどを学ぶことで、回数を重ねるごとに効率的な配送計画の提案を可能にします。米国のユーザーは平均で走行距離を15%削減、稼働率を20%向上、配送遅延を最大で80%解消した実績があります。同システムは、食品・飲料、宅配便、フィールドサービスや各種ビジネス向けのラストワンマイル配送に最適です。また、車両の運行効率化を通じてCO2排出削減にも貢献し、米国のユーザー企業は車両の走行距離とCO2を15%削減した実績もあります。さらに、運行効率化によって深刻なドライバー不足へのソリューションとして社会に貢献します。
「当社はお客様へのサービスを最優先にし、物流と配送におけるニーズにタイムリーに対応することを第一の目的にWise Systems社と業務提携を締結しました。最先端の配送計画システムを日本に導入することにより、フリート顧客がラストワンマイルの物流業務をより効率的に実行できるだけでなく、車両の運行を最適化することにより市中走行におけるCO2排出量を大幅に削減することができます」（MFTBC代表取締役社長・CEO兼ダイムラー・トラック・アジア代表：ハートムット・シック）
「MFTBCと共同で当社の製品を日本のお客様に提供できることを光栄に思います。 両社は、お客様をより成功させることに重点を置いています。 ダイナミックなオペレーションと、ドライバー、配車担当者、エンドカスタマー向けの直感的で高品質な機能を組み合わせることで、市場での優位性とクラスリードのラストワンマイル配送をご提供します」（Wise Systems Inc. 共同創設者 兼CEOチャズ・シムズ）
以上
*「Truckonnect®」は、三菱ふそうトラック・バス株式会社の登録商標です。
** Truckonnect®は、車両の位置情報、安全スコア、車両の稼働率や燃費などの車両に関する情報をリアルタイムで確認出来ると同時に、リアルタイムの遠隔診断を通じて車両のトラブルを検知するテレマティクス機能です。デジタルタコグラフの基本項目も確認することができ、車両運行管理者はPCからより正確な運転状況に関する情報も確認出来ます。Truckonnect®はトラックの運行状況に関する実用的なデータを提供することで、物流業者は運送業務の効率化を図れます。ふそうブランドの新型トラックを対象に、3年間の無料トライアル期間をご提供しています。 ※要別途サービスへのお申し込み
▼「ワイズ・システムズ」に関するサービス概要はこちら：
Wise Systems社について
世界の数多くの有名ブランドで導入され信頼を得ているWise Systemsは、パーフェクトな配送業務を可能にするAIベースの配送経路自動化ソフトウェアを提供しています。ダイナミックに変化する市場でラストワンマイルの競争に打ち勝つため、Wise Systemsのプラットフォームは、配送車輌の効率活用、パフォーマンスの向上、カスタマーサービスの継続的な改善を実現するとともに、車輌の走行距離や二酸化炭素排出量の削減、ならびに納期遅延の最小化などに貢献します。Wise Systemsの本社は米国マサチューセッツ州ケンブリッジにあります。詳細は、www.wisesystems.comをご覧ください。
三菱ふそうトラック・バス株式会社について
三菱ふそうトラック・バス株式会社（MFTBC）は、ダイムラートラック社が89.29％、三菱グループ各社が10.71％の株式を保有し、川崎市に本社を置く商用車メーカーです。85年以上の長い歴史を持つFUSOブランドの、小型、中型、大型トラックやバス、産業用エンジンを含む製品を世界170以上の市場向けに開発・製造・販売しています。2017年、初の量産型電気小型トラック「eCanter」を市場に導入し、2019年には、日本の商用車市場のベンチマークとなる、SAEレベル2相当の高度運転支援技術を搭載した大型トラック「Super Great」を商用車メーカーとして初めて日本に導入しました。MFTBCは、ダイムラー・インディア・コマーシャル・ビークルズ社（DICV）とともにダイムラー・トラック・アジアの一員として、製品開発、部品調達、生産などの分野で協力し、お客様に最高の価値を提供しています。
Daimler Trucks Asiaについて
ダイムラートラック社傘下のダイムラー・トラック・アジア（DTA）は、85年以上の歴史を持つ日本の商用車業界の象徴である三菱ふそうトラック・バス株式会社（MFTBC）と、インド市場で新進気鋭の商用車メーカーであるダイムラー・インディア・コマーシャル・ビークルズ社（DICV）を共同で運営する組織体です。DTAは、製品開発、生産、輸出、調達、開発を組織として共同で行う戦略的なビジネスモデルを採用することで、革新的で最先端かつ価値の高い製品をお客様に提供しています。DTAは「人と地球に、より良い生活と環境を実現するモビリティ・ソリューションを提供します」をビジョンとし、全世界のダイムラートラックグループの目的である 「For all who keep the world moving/世界を動かし続ける全ての人々のために」を柱として活動しています。
