すみません、何も見つかりませんでした。

お客様へのお知らせ

排出ガス浄化システム(尿素SCRシステム)の自主対応についてのご案内

2013年8月5日

 

拝啓、時下ますますご盛栄のこととお慶び申し上げます。
日頃から三菱ふそうのトラック・バスをご愛用賜り、厚く御礼申し上げます。さて、今般、排出ガス浄化システム(尿素SCRシステム)を搭載した当社製大型車両にて、窒素酸化物(NOx)の排出量が多くなる事例がありました。
社として、環境への影響を考慮し、また、末永く、安心してお使いいただくために、下記の自主対応(特別点検作業)を実施させていただきたく、謹んでお願い申し上げます。

なお、お客様のご愛用車におきまして継続検査(車検)で不合格となることはございません。

お客様にはご迷惑をおかけしますことをお詫び申し上げますとともに作業実施におきましてはご理解、ご協力をお願いいたします。
つきましては、継続検査の機会等を利用し、定期的に三菱ふそうトラック・バス取り扱い販売店、又は、お買い上げの販売店にご愛用車の特別点検作業をご用命下さいますよう、お願い申し上げます。

ご不明の点がございましたら、三菱ふそうトラック・バス取り扱い販売店、もしくは、下記お客様窓口にお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。 敬具

 

 

1.該当車両 下記に記載しました車両が対象となります。
平成17年排出ガス規制(新長期排ガス規制)適合車
([ ]内は対象の公害規制適合認識記号を示します。(車検証の型式欄に表示))

ふそう大型トラック 「スーパーグレート」 [BDG又はBKG]
ふそう大型バス 「エアロクイーン・エアロエース・エアロキング」 [BDG又はBKG]
ふそう大型路線バス 「エアロスター」 [PKG]
「エアロスターS」 [PKG又はPDG]
2.実施内容 お客様のお車におきまして、尿素SCRシステムに燃え残った可能性のある炭化水素(HC)の付着を解消するために特別点検作業を実施させていただきます。
3.問い合わせ先 最寄りの三菱ふそうトラック・バス取り扱い販売店または、下記三菱ふそうお客様相談センターまでお問い合わせください。
三菱ふそうお客様相談センター  0120-930-397 (フリーダイヤル)
(受付時間(除く所定の休日) 月曜~金曜 9~12時 13~17時)
4.開始日 2013年8月5日
(背景) 昨年、中央環境審議会自動車排出ガス専門委員会の調査にて尿素SCRシステムを搭載した弊社製平成17年排出ガス規制(新長期排ガス規制)適合車の使用過程車より、窒素酸化物(NOx)の排出量が新車に適用される規制値を超過する事例が判明いたしました。
この事例を受け管下に設置された「排出ガス後処理装置検討会」におきまして、原因究明等のご調査を頂き、上記検討会における調査にも全面協力して参りました。今般の作業内容については、検討会の中間報告におきまして、同システムに対し未燃の炭化水素(HC)の触媒への付着を解消することが有効であるとの結論によるものです。

 

「安心して、安全に、お使いいただくために」 TOPページへ