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お客様へのお知らせ

大中型観光バスの床下錆 無料点検キャンペーン延長について

2016年10月28日

一般的に車両は、海岸走行や冬期間の凍結防止剤散布路を走行すると、海塩水や融雪剤等の影響で錆が発生し、外装部品が腐食することがあります。中でも走行距離・使用期間の長い車両においては、錆・腐食を放置することによって、大きなダメージを受ける可能性があります。皆様方におかれましては、日常、法令で定められている走行装置等の下廻り装置の点検を実施し、必要に応じて防錆処置を実施頂いていることと存じます。

しかし、一方ではメンテナンス不良に起因した錆・腐食による不具合事例・事故事例が販売会社より報告されており、当社は下廻りの錆点検を確実に実施していただくために、今年3月、大中バスの床下錆点検についてメンテナンスノートの改定を行う、サービスキャンペーンを通知致しました。

またサービスキャンペーンの通知に合わせ、4月から床下点検活動、8月から無料点検キャンペーンを実施して参りましたが、現時点でまだ点検いただけていないお客様がいらっしゃいます。つきましては、点検が終了していないお客様に安全な運行をしていただくために、無料点検キャンペーンの期間を10月末から12月末迄に延長致します。

更に、点検の時間が取りにくいお客様を訪問して、操舵操作に影響のあるセンターメンバー部分の腐食状況を優先して点検する「簡易点検」を本日より11月末まで実施致します。なお、簡易点検実施後には、改めて床下錆点検に入庫いただきますよう、宜しくお願い致します。

点検がお済みでないお客様には販売会社より、再度ご連絡を差し上げる予定です。ご協力いただきますよう宜しくお願い致します。

 

センターメンバー位置
センターメンバー位置

 

大中型観光バスの床下錆 無料点検キャンペーン概要
対象 大中型観光バス (2007年モデル以前の独立懸架式サスペンション車)
作業内容 床下錆点検(点検工賃無償)
点検所要時間 約2時間(三菱ふそう工場内で実施時)

 

センターメンバー簡易点検 概要

期間 ~2016年11月末
点検箇所 センターメンバー側面(左右)、前面、後面、下面。(写真参照)
点検所要時間 30分程度
点検内容 お客様を訪問し、写真撮影して、走行に支障がないかを確認します。

※簡易点検実施後、床下錆点検に改めて、入庫お願い致します。

写真撮影イメージ
ご不明の点があれば最寄りの販売会社あるいは下記お客様相談センターにお問い合わせいただきますようお願い致します。
点検実施にあたってのご相談・ご要望等がございましたら、最寄りの販売会社までお問い合わせください。

 

<弊社お客様相談センター連絡先>
フリーダイヤル 0120-930-397 受付時間(除く所定の休日)
月~金 9:00~12:00、13:00~17:00

 

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