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ふそうeCANTERの電気装置（12Vバッテリー）に関するサービスキャンペーンについて

標記のサービスキャンペーンについて、令和6年3月26日に下記の内容を国土交通省に通知致しました。
ご愛用車の措置について、販売会社から早急にご連絡・ご相談をさせていただきますので、よろしくお願い申し上げます。
ユーザの皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますことを、心よりお詫び申し上げます。

 

サービスキャンペーン開始日 令和6年3月27日
不具合の内容 電気自動車の小型トラックにおいて、

  • ①VCU（Vehicle Control Unit）の制御プログラムが不適切なため、走行用の高電圧バッテリーの充電後に12Vバッテリーが放電してしまう場合がある。そのため、システムを再起動できなくなり、走行不能に至る。
  • ②スマートキー（FUSOイージーアクセスキー）ECUの制御プログラムが不適切なため、スマートキーを車内に残して駐車すると、他車のスマートキーからの信号を受信するたびにCAN信号の送信が行われて、12Vバッテリーが放電してしまう場合がある。そのため、システムを再起動できなくなり、走行不能に至る。
改善の内容
  • ①全車両、VCUの制御プログラムを対策品に書き換える。
  • ②全車両、対策品の制御プログラムを搭載したスマートキーECUに交換すると共に、当該ECUへの自車スマートキーの登録を行う。

また、12Vバッテリーを点検し、異常が認められた場合は新品に交換する。

 

車名 型式 通称名 サービスキャンペーン
対象車の車台番号の
範囲及び製作期間		 サービス
キャンペーン
対象車の台数		 備考
三菱 ZAB-FEAVK 「ふそう
eCANTER」		 FEAVK-610009～FEAVK-610794
令和5年3月27日～令和6年2月26日		 781 ①547
②781
ZAB-FEB8K FEB8K-610008～FEB8K-610038
令和5年3月27日～令和5年11月7日		 29 ①23
②29
ZAB-FEBVK FEBVK-610004～FEBVK-610006
令和5年10月6日～令和5年10月11日		 3 ①3
②3
ZAB-FED9K FED9K-610002～FED9K-610017
令和5年3月29日～令和5年11月2日		 16 ①13
②16
(製作期間の全体の範囲)
令和5年3月27日～令和6年2月26日		 (計829台)

 

【注意事項】サービスキャンペーン対象車の車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれている場合があります。